2026年5月、Meta Platformsによって、欧州でOpenAIなど競合AIチャットボットに対し、WhatsAppへの無料アクセスを一定範囲で認める提案が行われたと報じられました。
・Metaが、競合AIチャットボットにWhatsApp利用を一部無料で認める提案を行った。
・無料利用には上限があり、一定のメッセージ数を超えると課金される仕組みとされた。
・EU当局は、AIアシスタント市場の競争を確保する観点から審査を進めている。
この提案では、利用開始時は無料でWhatsAppのビジネスAPIを使えるものの、ユーザーへの送信メッセージ数が一定の上限を超えると課金が始まる仕組みとされている。
背景には、EUがデジタル市場法（DMA）に基づき、大手テック企業による市場支配や競合排除を警戒していることがあるとみられる。Metaは2026年1月にWhatsApp上で自社のMeta AIのみを認める方針を示し、その後3月には競合サービスにも有料で利用を認める形に変更していた。
しかし、競合企業側からは、今回の提案でも競争上の懸念は解消されていないとの声が出ている。無料枠の上限がどの程度に設定されるかによって、実質的に利用しやすい制度になるのか、それとも従来の課金方針に近いものになるのかが注目されている。
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